Situación

En el momento de realizar la operación de baja de título en el Financiero, marcando la opción de retener, NO aparece ningún dato en la pantalla Documentos Retención.




Causa

En el catastro "Tipos de Retenciones" (Registro > Financiero > Tipos de Retenciones) existe algún registro aparte del código 13-EXPORTADOR PRODUCTO AGRICOLA, que está marcado la casilla "Prod. Agrícola (Ley 6.380/19)?"

Ejemplo (puede ser otro tipo de retención):




Solución

  1. Altere el tipo de retención encontrado donde está marcado la casilla, desmarque la casilla y grabe la alteración.

    Importante: Solo el tipo de retención 13-EXPORTADOR PRODUCTO AGRICOLA debe estar marcado la casilla "Prod. Agrícola (Ley 6.380/19)?"

  2. Verifique en el catastro de mercadería, si está marcado la casilla "Prod. Agrícola (Ley 6.380)?" desmarque y grabe la alteración.


Listo! ahora ya debe estirar correctamente todos los datos al realizar la operación de retención.