Situación
Este inconveniente se presenta cuando se trata de descargar algún informe en formato excel a la computadora, aparece un mensaje indicando un error "Can't create the export file" y el mensaje de error es el siguiente.
¿Por qué se presenta este error?
Este error suele presentarte porque el formato con el que se trata de descargar el archivo es uno que no es aceptado por el Sistema, a seguir se indica como solucionar el inconveniente.
Solución
La manera de solucionar este inconveniente es super sencillo y se indica a seguir:
- Al momento de seleccionar el formato del archivo para descargar DESMARQUE la opción "Usar formato nativo (sin formato)" y luego genere la descarga.
Listo! Ahora ya se podrá descargar su informe con el formato excel sin inconvenientes para ser utilizado.