Situación
Este inconveniente se presenta al momento de intentar guardar un pedido recién registrado, al intentar guardar el pedido salta el siguiente mensaje de error "¡Error! Campo no soporta la cantidad de Caracteres informado"
¿Por qué sucede este error?
Suele presentarse porque la entidad utilizada tiene configurada una "Tabla de Precios" con moneda "GUARANI" pero el pedido se registra con la moneda "DOLAR" o viceversa.
Solución
La solución sería verificar la moneda que tiene configurada la moneda que tiene configurada la "Tabla de Precios" configurada dentro de la entidad a ser utilizada y ver si este coincide con la moneda que se quiere utilizar en el registro del PEDIDO, para eso sigan los siguientes pasos:
- Verifique en la ventana "Entidades" (Registro > Generales > Entidades)
- Seleccione la entidad y luego ubíquese en la pestaña "Parámetros Comerciales"
- Una vez verificado la "Tabla de Precio" que tiene configurada la entidad verifique la moneda que tiene configurada la tabla de precio.
Se puede verificar que la moneda de la "Tabla de Precio" y la moneda del registro del pedido son diferentes. - Configure a la entidad una tabla de Precio que tenga la moneda que desea utilizar en el pedido o utilice en el pedido, la moneda que tiene configurada la Tabla de precio de la entidad.
Listo! Ahora ya se podrá registrar el pedido con la entidad sin inconvenientes.