Situación

Sucede que al momento de generar una cuenta a cobrar el sistema no está tomando la tasa de cambio del despacho.


Solución

Cabe mencionar como primer punto que tanto en Dolphin como en FacturaX, según los históricos del sistema, el mismo se comporta de esta manera desde hace bastante tiempo, es decir, es la funcionalidad normal que se mantiene en el mismo, no generando de esta manera inconvenientes con clientes que cuentan con auditoría y demás.


Actualmente el sistema toma la tasa de cambio del día en que se cerro la exportación y luego ajusta la diferencia de cambio al final de mes sí se realiza el ajuste por diferencia de cambio.


A continuación proceso de registro y contabilización de la exportación.

Despacho 40

Exportación 60

Financiero 113005
Financiero 113005 cta 2718

Diferencia de cambio detectada en Utilitarios<Comprobación de Base/Saldo

Aplicado el ajuste de diferencia de cambio, el informe Analítico fue ajustado a fin de mes.

 


Entonces de esta manera logramos identificar que al fin de la operación, el registro completo de la exportación, desde el registro del Despacho, hasta el informe Analítico las mismas se comportan de manera correcta. 



Listo! Ahora ya podrá registrar sus exportaciones, sin temor a que queden saldos pendientes sin liquidar !!