Situación
Al realizar una nota de crédito, se percata que la misma no es descontada en el saldo de cuentas a cobrar/pagar consolidado.
Solución
Primero que nada es conveniente aclarar que la función de la nota de crédito es disminuir el valor en costo de la mercadería, por ende la misma sólo afecta al costo y no al valor del saldo de cuentas.
Para ello lo que debe hacer es:
1- Por el modulo de facturación la nota de crédito con todos sus datos relevantes en sí.
2- Luego por el módulo financiero dar salida a la nota por la OP13-CONTRATO COMPRA-VL.COBRADO a modo de corregir la diferencia por la cual será disminuida el valor ya pagado y en su contra partida dar entrada a la cuenta por la cual se generará el cobro.
Listo! Con estas operaciones ya no tendrá saldos pendientes en sus informes !!