Situación


Un Gestor de Ventas trató de conectarse al ambiente web del CRM a través del navegador del móvil, éste presentó el siguiente inconveniente: 

Como se puede observar, solo podemos manejar la mitad de la página, lo cual imposibilita su uso.


Solución

 

La estructura WEB en un smartphone no es la misma que se usa en la WEB de una notebook, ambas son plataformas diferentes y por lo tanto, tienen arquitecturas específicas, entonces no se recomienda utilizar el sistema de esa manera.


Ambiente WEB: 


Ambiente móvil:




Se recomienda utilizar siempre el sistema solo por la APP para el móvil y las plataformas WEB para el Notebook/PC.