Situación


Se identificó con un usuario que al crear un Cuestionario de Volumen y aplicar a un cliente, éste, no estaba apareciendo en la app móvil para ser respondida. 


Ejemplo:



El cuestionario de volumen no aparece en la app del móvil, ¿A qué se debe este comportamiento? 


Solución

Esta situación se trata de una configuración errónea a la hora de aplicar el cuestionario.


Veamos, este cuestionario fue aplicado para un cliente que no cuenta con socios y esta registrado con un consultor, entonces, se debe corroborar la pestaña "Tipo Cuestionario"


A lo que se debe configurar "Tipo Cuestionario - Consultores", de esta manera el cuestionario debe aparecer para los consultores y así poder ser respondido sin inconvenientes. 




Y listo ! los clientes podrán responder los cuestionarios sin ningún problema.