Situación

Al intentar lanzar un pedido (fuerza de ventas ) con un usuario concreto, en la pestaña artículos, no se muestran los Productos de una Clase de Producto 



La situación se debe a que la clase de producto no está vinculada en el registro de usuarios.





Solución

1-Acceder   a  Ajustes >usuario > Registro de Usuarios. y seleccionar el usuario requerido



2- En la pestaña clase de producto, seleccionar Grupo empresarial  x sucursal  y  hacer  clic en añadir 


3-Pestaña  Clase de producto en el registro de usuarios


Introducir una Fecha de inicio efectiva , seleccionar  la Clase de producto deseada luego hacer   clic en Guardar




4- A continuación, hacer clic en Guardar en la pantalla Registro de usuario para validar los cambios.




De esta forma, los Productos relacionados con esa Clase de Producto se mostrarán correctamente dentro de la Orden en la pestaña Artículos






En el caso de que  exista algún inconveniente en el proceso de ejecución de la misma, contactar con el sector de soporte de Datapar, generando un ticket y anexando las capturas de pantalla que reflejan el posible error.