Situación
El cliente emite una factura a un comprador del exterior utilizando el "RUC País de Origen". Sin embargo, dicha factura no se visualiza en el libro de ventas. 

Ejemplo:

Solución
Se debe verificar que la entidad no contenga espacios ni caracteres no numéricos en el campo "RUC País de Origen", ya que, de lo contrario, el sistema no lo considerará correctamente en las tablas internas. Esto puede generar errores que impidan la visualización del registro en el libro de ventas.
Por ello, es necesario verificar la entidad de origen del registro y asegurarse de que sus datos estén correctamente completados. 

Ejemplo:
  1. Verifique en la pantalla "Entidades" (Registro > Generales > Entidades);
  2. Seleccione la entidad, y haga clic en la pestaña "Datos adicionales"
  3. Eliminar todo el contenido, realizar la carga manual sin espacios;
  4.  Y finalmente haga clic en el botón "Grabar".


Luego de modificar el RUC, se debe realizar el mantenimiento de documento, asegurando que la entidad quede correctamente vinculada al registro y que la modificación se refleje de forma adecuada. 


Listo! Ahora ya podrás visualizar la factura en el libro ventas sin mas incidentes.