Situación

No se logra enviar correos de facturación electrónica desde Datapar Factura-e, aunque el sistema indicaba que los correos fueron enviados correctamente, en realidad no llegaron a los usuarios. 






Solución

Para solucionar este inconveniente, es necesario realizar el siguiente paso a paso:


1- En Configuraciones de e-mail, agregar los siguientes datos.


Host: smtp.gmail.com

Port: 465

User: dirección de correo

Password: contraseña de aplicaciones



2- Ingresar a "Gestionar tu cuenta de Google".


3- Nos dirigimos a > Seguridad > Verificación en dos pasos.



4-  Luego va a solicitar la contraseña de nuestra CUENTA:



5- Ingresamos la contraseña y > Siguiente.



6- Con la verificación en dos pasos activa.



7- Ahora directamente vamos al siguiente link > https://myaccount.google.com/apppasswords, nos dirigira a esta opción.



Donde debemos crear el nombre de la aplicación, por ejemplo: Datapar Factura-e.


Que luego de crear nos generará una contraseña, que es la contraseña de aplicación que necesitamos:



Obs: Tener en cuenta que se debe guardar  (copiar) esta contraseña para poder pegar en otro lugar.


8- Con la contraseña de aplicaciones generada, debemos ir a Datapar Factura-e y registrarla en las configuraciones  de "password" de e-mail.  Se procede a guardar el cambio y listo, ya se podrá enviar el correo manualmente.



Situación 2: 

 Si no se logra activar la verificación en dos pasos, debido a que solicita primero registrar un número de teléfono y realizar la verificación del mismo. En ocasiones el número de teléfono agregado ya está registrado en otra cuenta (según en Soporte de Google).


Da el error de: Actualmente no podemos enviar mensajes a tu operador. Prueba con un número de otro operador. 


  • Primero debemos descargar Google Authenticator para PC:



  • Añadir a Chrome:




  • Añadimos la extensión:





  • Cuando la descarga finalice, ya nos mostrará aquí:


  • Entonces vamos a "Gestionar Cuenta de Google":


  • Luego en SEGURIDAD > Verificación en dos pasos:





  • Ingresamos a AUTHENTICATOR 




  • Ingresamos a + Configurar autenticador:


  • Nos mostrará la opción de Configurar aplicación de autenticación:





  • Lo que debemos hacer es ir a nuestras EXTENSIONES:





  • Damos click en Autenticador:




  • Nos abrirá de esta forma:




  • Damos click aquí:



  • Nos abre un recorte y marcamos el QR:



  • Una vez hecho esto, vamos nuevamente a nuestras EXTENSIONES y luego a AUTENTICADOR. Veremos que ya nos generó un código. Debemos copiar el código para luego poder pegar en otro lugar. OJO: el código cambia cada vez que abrís el Autenticador.





  • entonces le damos en SIGUIENTE:





  • Introducimos el código generado copiando y verificamos:



Listo. A partir de este punto, se continúa con los pasos indicados anteriormente.