Situación
Al realizar una venta de granos por contrato utilizando el proceso totalizadora, en algunas ocasiones surge la necesidad de emitir una nota de crédito por devolución. Sin embargo, cuando ya existe una nota de expedición asociada, el sistema no permite realizar este procedimiento de forma directa, imposibilitando la emisión de la nota de crédito vinculada a la venta.
Ejemplo:
Contrato ya se encuentra en situación facturado con entregas.
Al querer extornar el sistema ya no disponibiliza.
Solución
Considerando que no será posible inactivar la nota de expedición, la alternativa de solución que puede ser realizado a nivel usuario para atender esta necesidad y poder emitir la nota de crédito y la nueva factura, de forma que puedan liquidar correctamente el contrato principal es la siguiente:
1- Crear la mercadería, tipo servicio con el mismo tipo de iva del producto 5% en la cual se debe configurar en cuenta devolución de venta la cuenta a utilizar, a seguir ejemplo.
2- Registrar la nota de crédito usando la mercadería creada, para afectar al valor y vincular el código interno de la venta por contrato.
Cuenta a cobrar a ser compensado en el financiero.
Diario de la NC
3- Verificar situación de la totalizadora en SIFEN, anulado.
4- Registrar Romaneo interno, para disponibilizar saldo en stock.
5- Registrar la remisión para utilizar en la nueva facturación.
6- Lanzar la nueva factura por fuera, agregando en la observación los datos del contrato y precio.
7- Reversión de la NC.
Bajar la cuenta utilizada en la NC.
Con la contrapartida de la cuenta a cobrar nueva vinculado a la nueva factura emitida.
8- Pago del contrato.
En el siguiente financiero, liberar el contrato.
Con la contrapartida del cobro.
Con este proceso, quedan compensados las cuentas puentes utilizadas y el contrato en situación LIQUIDADO.
De esta forma, podrán mantener la integridad del control contable y fiscal del periodo cerrado, asegurando que el contrato principal quede correctamente conciliado en el sistema sin necesidad de reabrir el mes.
Listo, con esto, se podrá generar la nota de crédito por devolución en valor y gestionar la devolución de granos al stock.