FAQ - Preguntas más Frecuentes
Presenta procedimientos de una parte del proceso.
Situación ¿Por qué un contrato que tiene rollover no está considerando en el momento de cerrar el Precio? Ejemplo: Solución Entiénd...
Mar., 2 Abr., 2024 a las 8:38 A. M.
Situación A partir de la nueva versión 21.7.1 del Dolphin, ya se puede agregar un nuevo plan, dentro de un área, igual si el mismo sigue teniendo dispon...
Jue., 21 Mar., 2024 a las 1:38 P. M.
Situación En el sistema contamos con 4 nuevos modelos Genéricos de impresión de Cheques a Vista y Diferidos GS y U$. Impresión en formato Laser Vertical...
Lun., 26 Feb., 2024 a las 10:07 A. M.
Situación Una entidad ha presentado una Constancia de No Retención de I.V.A., por lo que se debe configurar para que el sistema bloquee cualquier intento d...
Jue., 22 Feb., 2024 a las 7:23 A. M.
Situación Al intentar grabar algún registro o movimiento, el sistema Dolphin emite la siguiente notificación: "ORA-20980: No existe una liberación pa...
Jue., 22 Feb., 2024 a las 7:08 A. M.
Situación Al ingresar al sistema Dolphin acusa el siguiente aviso: Solución Generalmente este aviso ocurre posterior a una actualización d...
Mié., 14 Feb., 2024 a las 8:26 P. M.
Situación Al momento de querer dar de baja una cuenta título de Intereses a Cobrar figura el siguiente error: "La Mercadería de Interés no fue Co...
Lun., 29 Ene., 2024 a las 1:47 P. M.
Situación ¿Cómo se puede registrar la entrada de un sobrante técnico de una zafra ? Con un precio menor al costo medio. Solución Salvo usted,...
Mar., 5 Dic., 2023 a las 8:17 A. M.
Introducción El sistema Dolphin posibilita la opción de realizar copias de seguridad para tener respaldo de la información de la empresa. Situación ...
Jue., 31 Ago., 2023 a las 2:06 P. M.
Situación En el momento de generar una retención sobre el pago de una factura registrada por facturación, con mercadería estilo Producto, el sistema esta r...
Mar., 29 Ago., 2023 a las 4:57 P. M.