- Hacer click en el botón imprimir.
- Para enviar e imprimir del KUDE, debe seleccionar KUDE Factura y Documento Electrónico Factura.
- Si solo quiere enviar, seleccionar unicamente la opción del Documento Electrónico Factura.
- Seleccionar el punto de expedición correspondiente a SIFEN.
- Conferir el status de SIFEN, en el término debe quedar como Aprobado.
Articulo de ejemplo: ¿Cómo enviar una nota de crédito al SIFEN?
¿Cuáles son los DE?
Los documentos electrónicos que establece la SET son los siguientes:
- Factura Electrónica
- Notas de crédito
- Notas de debito
- Autofactura.
- Remisión.
¿Qué es un Documento Tributario Electrónico (DTE)?
Es el DE transmitido a la SET, validado y aprobado por el SIFEN, que puede ser utilizado para respaldar el débito y crédito fiscal en el IVA, así como los ingresos, costos y gastos en los Impuestos a la Renta.
¿Qué es un archivo XML?
Es un archivo expresado en lenguaje extensible de marcas que describe los datos que contiene un documento electrónico
¿Cómo obtener el XML de los documentos electrónicos?
Ingresando a la API > Documentos electrónicos
Posicionándose sobre el documento hacer click sobre los puntos de "Acciones" > seleccionar la opción > Abrir XML, ésta permitirá copiar o descargar.
¿Cuál es la validez de los Documentos Electrónicos?
Los Documentos Electrónicos (DE), una vez firmados digitalmente y efectuado el proceso de aprobación por parte de la Administración Tributaria, adquieren naturaleza de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) con validez jurídica, fuerza probatoria e incidencia tributaria en las mismas condiciones que los comprobantes físicos o convencionales autorizados por la Subsecretaría de Estado de Tributación.
La aprobación en el SIFEN no implica la veracidad de la operación comercial documentada en el DTE por parte de la SET, y en consecuencia, no limita ni excluye el ejercicio de sus facultades de fiscalización.
¿Cómo consultar a SIFEN la situación de la factura enviada?
Al finalizar el registro y enviar la factura electrónica, dentro del "Comprobante" se encuentran los datos de la SIFEN, se debe copiar el CDC y consultar dentro de la plataforma de la SET.
Si la empresa está en periodo de pruebas consultar en https://ekuatia.set.gov.py/consultas-test/
Si la empresa se encuentra en producción consultar en https://ekuatia.set.gov.py/consultas/
¿Cuáles son las situaciones de un DE - SIFEN?
Aguardando Procesamiento: que es cuando la factura fue enviada a Sifen para su aprobación, pero aún no se obtuvo un retorno, entonces se encuentra pendiente a que se procese el documento.
No Habilitado: se refiere a que la factura no puede ser enviada a sifen por algún motivo, ya sea porque es un tipo de factura que no está habilitado para emisión o por alguna configuración que no permite.
Aguardando Envío: son las que aún se encuentran en proceso de envío.
Pendiente: que representa a los comprobantes que fueron generados pero que aún no fueron enviados a SIFEN.
Rechazado: Si falla el envío por algún motivo referente a requisitos o informaciones referentes al comprobante.
Aprobado: Si el envío del documento electrónico se produjo con éxito.
Cancelado: Si luego de aprobarse el envío, se cancela el comprobante.
Anulado: Si luego de aprobarse el envío, se emite una nota de crédito.
Error Inesperado: Si transcurrió mucho tiempo y no se produjo por ese motivo el envío del documento electrónico.
Inactivo: Si se realiza la cancelación del comprobante sin enviar a la SIFEN.
¿Cómo contactar con la SET - SIFEN?
Mesa de ayuda: es posible abrir un ticket de consulta a SIFEN a traves del portal Mesa de ayuda, especificando el problema o error y si es posible anexando el xml, request y response del documento electrónico.
https://servicios.set.gov.py/eset-publico/CorreoSifenService