Situación


Código: 1328

Texto: El Departamento, el Distrito y la Ciudad del receptor no están relacionados.


Descripción 


Este error ocurre cuando las informaciones de Localidad, Municipio o Estado de la Entidad a la que se emite la factura (receptor) no está correctamente configurado en el Dolphin.


El envío de documento electrónico en la SIFEN valida que tanto la parte emisora como receptora tengan las direcciones válidas y esto dentro del Dolphin corresponde a las pantallas de Municipios, Localidades y Estados.


Material de referencia para consultar e informar los códigos para cada pantalla se encuentra en adjunto LISTA DE VALORES




La relación es la siguiente: 

SET

Dolphin

Ciudad

Localidad

Distrito

Municipio

Departamento

Estado


Solución


  1. Verificar que la Localidad y Municipio que se cargó en la Entidad contengan sus códigos SET respectivos.

  2. Verificar la relación entre Localidad, Municipio y Estado sea correcto, según la Relación departamento - Distrito - Ciudad de la SET.(se adjunta mas abajo la lista de valores)

Ejemplo:

 

a- Municipio (Distrito)


b-Localidad (Ciudades)


3. Una vez validado que el Municipio y Localidad tenga los códigos correctos editar la entidad y hacer los cambios en cada campo.





4. Enviar nuevamente la Factura.



LISTO !