Situación

Al tratar de visualizar el KUDE salta el siguiente error.




Solución

Verifique si el usuario que intenta visualizar el Kude esté incluido dentro de la API;


Ingrese en la API > Configuraciones de usuarios


Verifique los siguientes campos


Usuario: mismo login utilizado para ingresar al Dolphin/FacturaX.

Alias: indicado dentro del Certificado digital (mismo para todos los usuarios).

Contraseña: informar como contraseña idéntico al usuario, respetando las letras mayúsculas y/o caracteres que pueda contener.


Ejemplo: 


Listo! Una vez configurado el usuario ya podrás visualizar el KUDE.