Situación


Al momento de realizar el envío de un documento electrónico aparece el siguiente mensaje :


0301 Lote no encolado para procesamiento




Posibles Soluciones:


1) Verifique si el usuario que intenta realizar el envío del Documento Electrónico esté incluido dentro de la API;


Usuario: mismo login utilizado para ingresar al Dolphin/FacturaX.

Alias: indicado dentro del Certificado digital (mismo para todos los usuarios).

Contraseña: informar como contraseña idéntico al usuario, respetando las letras mayúsculas y/o caracteres que pueda contener.

Obs: la contraseña debe ser digitada (no copiar y pegar)



Ejemplo:



Informacion donde esta disponibilizado el alias


CONTRASEÑA



IMPORTANTE: Verificar que no tenga espacios el USUARIO - ALIAS Y CONTRASEÑA




2) Verifique la entidad a la cual se facturo, y  edite borrando toda la información dentro, luego volver a completar todos los campos pero SIN UTILIZAR LOS TECLADOS TABULADOR O ENTER.

Pasar cada campo utilizando únicamente el mouse 



Una vez ya editada la entidad, proceda a ingresar en Mantenimiento de documento MOVIMIENTOS → CONTABILIDAD →MANTENIMIENTO DE DOCUMENTOS


- Digite el codigo de su factura y selecciones para poder editar

- Dirijase a  DOCUMENTOS → Nombre/ Razon Social y con control F2 seleccione la entidad previamente editada

- Luego guarde el documento y vuelva a probar enviar a sifen la factura 





3) Realice el reinicio de los servicios de Factura X y Factura-E, luego vuelva a intentar enviar las facturas afectadas con este error.


A seguir las bases de conocimiento disponibilizadas para el caso.


Reinicio Factura X


Reinicio Factura-E "APIFE" 


Caso persista el inconveniente y no se logre aprobar con estas opciones,  solicite el soporte correspondiente para la verificación sobre el error.