Situación
Al intentar realizar la cancelación de un DE, no se puede completar la acción debido al siguiente mensaje "Plazo de solicitud de cancelación de una FE extemporáneo"



Ejemplo:


Solución

La zona horaria del servidor debe estar en -3 Argentina, por lo que se debe modificar manualmente en

  • El servidor
  • Wildfly
  • Tomcat




Ejemplo:
  • Acceder al comando de sistema del servidor. (Debe ser realizado por el TI encargado) 
  • Una vez dentro del servidor, mediante comando se debe seguir el instructivo 
  • Para el servidor ln -sf /usr/share/zoneinfo/America/Buenos_Aires /etc/localtime
  • Para el Wildfly se modifica de: nano /opt/wildfly/bin/standalone.conf a JAVA_OPTS="$JAVA_OPTS -Duser.timezone=America/Argentina/Buenos_Aires" 

  • Para Tomcat se modifica de: nano /opt/tomcat9-apidfe/bin/setenv.sh a : export CATALINA_OPTS="$CATALINA_OPTS -Duser.timezone=America/Argentina/Buenos_Aires" 

 

  • Una vez finalizado el proceso, la incidencia debería estar resuelta. En caso contrario, será necesario reiniciar el servidor. 

Listo! Con estas configuraciones, ya debe asumir el horario adecuado para la cancelación de los DE

 



ATENCIÓN: Los procedimientos detallados en este artículo deben ser ejecutados exclusivamente por el encargado de infraestructura. Estos cambios requieren conocimientos avanzados y permisos específicos para asegurar la integridad y el funcionamiento adecuado de la base de datos.