Situación

Al realizar la transmisión de un DE a SIFEN se presenta el siguiente error  "Error DX-D117 Campos que identifican al emisor del Documento Electrónico DE: Código del teléfono del emisor"

Ejemplo:

Este error se debe a la falta de configuración del número de teléfono durante la creación de la sucursal o departamento.


Solución
Se debe realizar la configuración del numero de teléfono
Ejemplo:
  1. Verifique en la pantalla "Sucursales/Departamentos" (Registro > Configuraciones > Sucursales/Departamentos );
  2. Seleccione la sucursal en la cual no se logra aprobar los DE, y haga clic en el botón "Alterar";
  3. Informe el "RUC" con dígitos sin espacios;
  4. Informe el "Teléfono" con dígitos sin espacios;
  5. Finalmente haga clic en el botón "Grabar".

Es importante tener en cuenta que estos cambios deben ser realizados exclusivamente por un usuario autorizado y siempre desde la matriz. 


Listo! Ahora ya podrás realizar el envió de los DE sin mas inconvenientes.