Situación
Cuando se utiliza la funcionalidad de combos de mercaderías y se requiere realizar la devolución de alguno de los productos incluidos en el combo, el sistema no estira la factura para la misma.
Es importante tener en cuenta que el módulo de combos no permite gestionar devoluciones de mercaderías.



Ejemplo:



Solución
La única forma de proceder es emitiendo una nota de crédito bajo el concepto de "Descuentos". 
En caso de que exista la necesidad de realizar la devolución de alguna mercadería del combo, se deberá realizar una nota de crédito por descuentos

Ejemplo:
  1. Al identificar la factura que posee el combo, verificar cuales mercaderías se realizaran el descuento 
  2. Ingresar a Datapar Sales → Facturas → Nueva
  3. Presionar la opción "Emisión nota de crédito" e ingresar el código interno de la facturación y "Aceptar"
  4. En la pestaña de "Mercaderías" elegir las mercaderías a realizar los descuento, o la cuenta tipo servicios de descuentos realizados
  5. Terminar de completar los datos en las demás pestañas y guardar

ATENCIÓN
Se debe tener en cuenta que no es posible realizar devoluciones de mercadería en stock para las facturas de mercaderías combo, lo que significa que la mercadería no puede ser reincorporada al inventario. 
No corresponde a una operativa correcta que se realice devoluciones de combos.
Por lo tanto, la única alternativa disponible es aplicar un descuento sobre el valor total de la factura

  

Listo!