Situación
Al intentar transmitir un documento electrónico a SIFEN, el mismo es rechazado con el siguiente error.
Ejemplo:
Solución
El mensaje de error que indica SIFEN se debe a que los datos informados en la entidad están incorrectos, específicamente el dato del RUC.
1- Verificar en el perfil del contribuyente si existe el RUC.
2- Ingresar en el Catastro de Entidad (Registro > Generales > Entidades), considerando que el RUC no existe en la base de datos de MARANGATU, modificar el tipo de documento a Cédula de Identidad.
3- Revincular por mantenimiento de documentos la entidad a la factura.
4- Volver a transmitir el registro, la cual es aprobado sin inconvenientes. Corroboramos el XML y la misma ya fue como Cedula de Identidad.
Listo! Con esto ya queda subsanado el inconveniente reportado.