Situación
Al intentar realizar el extorno del saldo disponible en la totalizadora, se presenta la siguiente situación:
El sistema, en lugar de disponibilizar únicamente el saldo disponible a extornar, muestra y habilita para selección el total de todas las fijaciones realizadas en el contrato.
Solución
Para extornar el saldo disponible se debe considerar que al avanzar trae todos los precios utilizados en la totalizadora, donde deben de eliminar los que se consumieron en la baja del anticipo y luego se procede a aplicar el extorno por los precios que tienen saldo según la factura.
Ejemplo:
Precio 4 y 5, son los que disponen de saldo para extornar.
Permite guardar y aprobar la NC sin inconvenientes.
Por último, volver a registrar la factura por el saldo extornado del contrato, la cual vuelve a quedar disponible.
Luego de este paso, ya se podrá registrar las expediciones y luego la compensación y liquidación del contrato.
Listo!