FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

Tasas de cambio
Situación Normalmente se realizan registros de facturas con la moneda USD y no siempre se cuenta con la cotización correcta al momento de lanzar el movimie...
Jue., 29 May., 2025 a las 2:58 P. M.
Tipo de factura para generar Nota de Crédito
Situación Tipo de factura para generar Nota de crédito por  "descuento"  Solución Para realizar la Nota de Crédito por ...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 8:24 A. M.
Tipos de impresiones e impresoras
Situación Existen dos tipos de impresiones: pre impreso y auto impreso. Para imprimir un comprobante pre impreso, se utiliza una impresora matricial. ...
Vie., 21 May., 2021 a las 1:54 P. M.
Transferencia de Kg - Tipo de negociación diferente
Situación Al realizar una transferencia de kg de un contrato a otro, el sistema genera el siguiente error Ejemplo: Solución Este error ocu...
Vie., 11 Oct., 2024 a las 9:00 A. M.
Transferencias generan tipo de carga incorrecto en sus registros
Situación Al realizar transferencias automáticas, el sistema asume el tipo de carga que no corresponde a la operación  Ejemplo: Solución ...
Mar., 10 Sep., 2024 a las 10:11 A. M.
Una exportación está siendo registrada en la cuenta incorrecta
Situación Al registrar una exportación, la misma se esta contabilizando a una cuenta incorrecta Ejemplo: Solución Se debe proceder a verifi...
Lun., 14 Oct., 2024 a las 2:14 P. M.
Usuario no logra digitar el precio unitario en facturacion
Situación Un usuario no logra digitar el precio unitario. Solución Verifique en la pantalla "Administrar" (Registro > Conf...
Jue., 15 Jul., 2021 a las 2:26 P. M.
Usuario para aprobar conferencia de mercaderías
Situación Se necesita configurar el usuario, para aprobar la conferencia de mercaderías. Solución 1- Diríjase a Registro/Logística/Tipos de Conf...
Mié., 31 Mar., 2021 a las 3:22 P. M.
Valor 0 en Retención de Renta (Autofactura)
Situación Al realizar la operación de Retención de Renta sobre Autofactura en el Financiero, muestra valor 0 en el campo Retención IR. Solución...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:25 A. M.
Valores de cuenta banco no aparece en el informe Saldos Caja y Banco
Situación Al ingresar al informe "Informe de Saldos de Caja y Banco", se observa que una de las cuentas, con saldo registrado no refleja dicho va...
Jue., 12 Jun., 2025 a las 7:28 A. M.