FAQ - Preguntas más Frecuentes
Presenta procedimientos de una parte del proceso.
Situación Un usuario se percató al momento de intentar realizar un atendimiento/servicio que no contaba con el filtro de los clientes. ¿ Cual podr...
Jue., 11 Nov., 2021 a las 3:09 P. M.
Situación Se inicio una duda a cerca del funcionamiento del calendario del CRM al momento de establecer la fecha de vigencia en el calendario. ...
Jue., 11 Nov., 2021 a las 2:03 P. M.
Situación Se identificó con un cliente que muchos pedidos iban sin condiciones de pago, generando así problemas operativos diversos. ¿Cómo to...
Jue., 11 Nov., 2021 a las 1:59 P. M.
Situación Un Gestor de Ventas trató de conectarse al ambiente web del CRM a través del navegador del móvil, éste presentó el siguiente inconveniente: ...
Jue., 11 Nov., 2021 a las 12:28 P. M.
Situación Al tratar de crear un nuevo cliente tanto en la app móvil como en la web del Clover CRM, en el campo Teléfono o Celular nos define un código de á...
Vie., 5 Nov., 2021 a las 2:34 P. M.
Situación Se identificó con un usuario de la app movil, un error al sincronizar la base de datos y al guardar un pedido de ventas con el siguiente mensa...
Vie., 5 Nov., 2021 a las 2:34 P. M.
Situación El cliente manifiesta que necesitaría que el campo PROPIEDAD sea un campo obligatorio al realizar un plan de zafra Ejemplo: Esto debido a ...
Mié., 13 Oct., 2021 a las 8:04 A. M.
Situación Al intentar agregar las coordenadas en el local no está cargando Solución El problema al agregar las coordenadas puede estar asociado ...
Lun., 11 Oct., 2021 a las 7:18 A. M.