FAQ - Preguntas más Frecuentes
Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP
Situación El Dolphin pierde conexión, ocurre una desconexión con el servidor o algunas veces presenta lentitud en todos los equipos, en la pantalla present...
Mié., 5 Jun., 2024 a las 9:12 A. M.
Situación ¿Cómo se concede permiso para alterar precio unitario en Facturación? Solución Para conceder el permiso para alterar el precio un...
Vie., 23 Jul., 2021 a las 11:25 A. M.
Situación En el momento de generar una retención sobre el pago de una factura registrada por facturación, con mercadería estilo Producto, el sistema esta r...
Mar., 29 Ago., 2023 a las 4:57 P. M.
Situación Al verificar las cuentas de fletes se detectan una posible duplicación de valores en los lanzamientos. En la configuración de Exportació...
Jue., 29 Oct., 2020 a las 3:28 P. M.
Situación Se genera una factura con cantidades en decimales, pero en la ficha de mercaderías no figuran los decimales igual que la factura. Imagen de ...
Jue., 29 Oct., 2020 a las 11:57 A. M.
Situación Al querer acceder al sistema por remoto salta el siguiente error Solución Incluir en "Editor de directivas de g...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 11:17 A. M.
Situación Este inconveniente se presenta cuando se trata de descargar algún informe en formato excel a la computadora, aparece un mensaje indicando un erro...
Mar., 6 Oct., 2020 a las 2:36 P. M.
Situación El problema que se presenta al momento de la impresión del Libro Diario es la siguiente, que conforme uno va imprimiendo en formulario continuo p...
Mié., 7 Oct., 2020 a las 4:23 P. M.
Situación ¿Cuál es el proceso a seguir para generar la rutina de Diferencia de cambio ? Solución 1-Primeramente debe asegurarse que todas las...
Mié., 4 Ago., 2021 a las 3:35 P. M.
Situación La situación se presenta cuando se provisiona el aguinaldo de un funcionario que tuvo reposo en un mes, pues cuando la situación es así su provis...
Vie., 9 Oct., 2020 a las 4:44 P. M.