FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

Aguinaldo provisión no calcula correctamente.
Situación Al momento de cerrar la planilla de salario, es provisionado el aguinaldo, pero no se calcula correctamente, por la totalidad del salario/12 c...
Mié., 4 Ago., 2021 a las 1:31 P. M.
Ajuste de cambio no puede ser realizado
Situación Este inconveniente se presenta al tratar de realizar un ajuste por Diferencia de Cambio. Ejemplo: ¿Por qué sucede este inconveniente? ...
Vie., 9 Oct., 2020 a las 3:47 P. M.
Al crear una orden de Carga queda el mismo queda en situación Abierta
Situación Al crear una orden de Carga queda el mismo queda en situación Abierta. Solución Verifique en la pestaña Datos del Flete --/...
Lun., 29 Nov., 2021 a las 4:42 P. M.
Al digitar la mercadería salta primero el filtro.
Situación Al digitar la mercadería en facturación, salta primero el filtro   Ejemplo se digita la mercadería numero 933 y abre de forma automática l...
Vie., 19 Nov., 2021 a las 4:45 P. M.
Análisis por Parcelas
Situación En el informe "Análisis de parcelas" los valores no coinciden con el analítico  Ejemplo: Solución Se debe realizar...
Lun., 9 Sep., 2024 a las 5:07 P. M.
APLICAR NOTA DE CREDITO A FACTURAS DE EXPORTACIÓN
Situación Es posible aplicar descuentos o emitir notas de crédito por devoluciones en facturas de exportación. Ejemplo: Una empresa exportadora of...
Lun., 26 Ago., 2024 a las 3:37 P. M.
Asientos contables duplicados para exportaciones
Situación Al generar una factura de exportación, además de los registros normales, se crea un asiento adicional en una sucursal distinta Solución ...
Lun., 14 Oct., 2024 a las 1:47 P. M.
AVISO AL INTENTAR GUARDAR HORARIO DE TRABAJO
Situación AVISO AL INTENTAR GUARDAR HORARIO DE TRABAJO  Esta situación se da cuando, se elimina primero la CONF HORARIOS, luego el DIARIO, se c...
Jue., 11 Nov., 2021 a las 3:19 P. M.
Aviso Erro Field 'Ct en plan de cuentas
Situación Al momento de intentar guardar una cuenta se da el siguiente aviso:  Erro  Field 'Ct   campo 'Cta. Venta...
Mié., 18 Ago., 2021 a las 9:58 A. M.
AVISO: "Archivo de Modelo de Impresión no existe"
Situación Al querer imprimir un modelo de impresión .fcr, el Dolphin emite el siguiente mensaje de aviso:  "Archivo de Modelo de Impresión no existe&...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:03 A. M.