FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

"No existe cuenta configurada para "Retención - Crédito"
Situación  Al querer utilizar la Operación "53-RETENCIONES - CRÉDITO" en el módulo Financiero, el Dolphin emite el siguiente mensaje de error: &...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:15 P. M.
"No existe secuencia registrada para el comprobante"
Situación Al querer imprimir un movimiento, ya sea en Facturación, Exportación, etc., el Dolphin emite el siguiente mensaje de error: "ORA-20821: No ...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:36 P. M.
"No existe una liberación para la Secuencia" - Monitoreo de Secuencias
Situación Al intentar grabar algún registro o movimiento, el sistema Dolphin emite la siguiente notificación: "ORA-20980: No existe una liberación pa...
Jue., 22 Feb., 2024 a las 8:08 A. M.
"No hay gastos seleccionados para la Cta. Cobrar/Pagar" - Financiero
Situación Al momento de tratar de realizar la baja y retención de algún título que fue creado a partir de un gasto desde el "Financiero", suele p...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:48 P. M.
"Saldo de la mercadería no coincide con el movimiento"
Situación Cuando se procesa la Comprobación base/saldo, se detecta un error en "Saldo de la mercadería no coincide con el movimiento", siendo ést...
Lun., 25 Ene., 2021 a las 7:39 A. M.
"VERIFIQUE EL VALOR UNITARIO DEL PRODUCTO" en Informe de Producción de Envase
Situación   Una vez llenado los datos del informe de Producción de Envase y al querer guardar, se genera el siguiente mensaje de error: "ORA-20957: V...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:35 P. M.
Acceder a Datapar ERP de forma Externa (fuera de la oficina)
Situación Como acceder al Datapar ERP de forma externa  Ejemplo: Cuando se encuentra fuera de la oficina, y de igual forma deseas ingresar a la base de...
Jue., 5 Sep., 2024 a las 1:21 P. M.
Adaptación de la pantalla de Tipo de Documentos para que sea posible agregar el código para Resolución 90/21
Situación Además de Informe Resolución 90/2021 fue adaptado la pantalla de Tipo de Documentos para que sea posible agregar el código p...
Mié., 28 Jul., 2021 a las 4:03 P. M.
Agregado filtro en Límite de Crédito
Situación A partir de la versión 21.4.1  Funciones Mejoradas: Anteriormente la obtención de información era mas demorada por...
Vie., 6 Ago., 2021 a las 9:57 A. M.
Aguinaldo provisión no calcula correctamente.
Situación Al momento de cerrar la planilla de salario, es provisionado el aguinaldo, pero no se calcula correctamente, por la totalidad del salario/12 c...
Mié., 4 Ago., 2021 a las 1:31 P. M.