FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

"Base de datos no válida"
Situación En el momento de querer ingresar al Dolphin, emite el siguiente mensaje de error: "Base de datos no válida!" Solución Ir...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:14 P. M.
"Campo no soporta la cantidad de caracteres informado" al querer guardar Financiero
Situación Cuando se quiere guardar el movimiento Financiero, el sistema emite el siguiente mensaje de error que imposibilita terminar la acción: "Cam...
Lun., 25 Ene., 2021 a las 7:40 A. M.
"El campo Cuenta posee un valor inválido"
Situación   Al querer utilizar una cuenta título para realizar el pago/cobro por medio del  modulo financiero, no reconoce dicha cuenta creada alegando que...
Lun., 25 Ene., 2021 a las 7:37 A. M.
"El campo Tipo Carga posee un valor inválido!"
Situación  Al querer utilizar un tipo de carga en Lanzamiento de Carga, se visualiza el siguiente mensaje de error: "El campo Tipo Carga posee un val...
Vie., 28 May., 2021 a las 11:32 A. M.
"El tipo de movimiento físico de Entrada no esta configurado correctamente"
Situación Al intentar grabar un movimiento de producción de envase genera un aviso: "El tipo de movimiento físico de Entrada no esta configurado ...
Lun., 22 Mar., 2021 a las 2:54 P. M.
"Esta operación implicará en saldo negativo"
Situación Al querer inactivar una entrada por Facturación, el Dolphin emite el siguiente mensaje de error: "ORA-20883: Esta operación implicará en sa...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:12 P. M.
"Este tipo de carga generará saldo negativo al producto!"
Situación  Al querer cerrar una Remisión en Lanzamiento de Carga emite el siguiente mensaje de error: "Este tipo de carga generará saldo negativo al ...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:46 P. M.
"Indice de la impresora fuera de la faja"
Situación  Al intentar imprimir algún informe, el Dolphin emite el siguiente mensaje de error: "Indice de la impresora fuera de la faja". ...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:30 P. M.
"La Entidad no es retentora de Iva"
Situación Al realizar la operación de Retención en el movimiento Financiero, emite el siguiente mensaje de error: "La Entidad no es retentora de Iva!...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:14 P. M.
"Não existe uma liberação de sequencia para a sequencia"
Situación Al intentar grabar algún registro o movimiento, el sistema Dolphin emite el siguiente mensaje de error: "ORA-20980: Não existe uma liberaçã...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 8:11 A. M.