FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

¿Por qué no aparece el costo en mi ficha de mercadería ?
Situación ¿Por qué no aparece el costo en mi ficha de mercadería ? Solución 1- Verifique cómo creo la mercadería, para ello ingrese a la me...
Mar., 11 May., 2021 a las 2:55 P. M.
¿Puedo alterar la "Tecnología Encontrada" en el Análisis de Carga?
Situación En la ventana "Análisis de Cargas" no habilita para alterar el campo Tec. Encontrada Solución Si la situación del Análisis de ...
Mié., 27 Ene., 2021 a las 1:57 P. M.
¿Puedo emitir una nota de credito o debito sobre una exportación?
Solución Según el Decreto 312/18 (Adjunto) la DNIT reglamenta que para las operaciones de exportación no se podrán emitir comprobantes complementario...
Vie., 14 Jun., 2024 a las 2:51 P. M.
¿Qué cálculo realiza el sistema para los asientos automáticos de Revalúo y Depreciación?
Situación Al hacer ventas de activos fijos, el sistema Dolphin genera un asiento automático de revalúo y depreciación de esas ventas. Necesito entender la ...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:26 A. M.
¿Qué cuentas configurar en el computo de resultado?
Situación Al momento de Generar el Cómputo de Resultado, el mismo lo hace con inconsistencias/diferencias. Estas pueden ser causadas porque al momen...
Mar., 8 Jun., 2021 a las 8:36 A. M.
¿Qué informe puedo utilizar para ver el total de ventas para calcular las comisiones?
Situación ¿Qué informe se utiliza para ver el total de ventas para calcular las comisiones? Solución Para sacar el informe que muestre el total de v...
Mié., 10 Mar., 2021 a las 1:23 P. M.
¿Qué informe puedo utilizar para ver un resumen de las cuentas a recibir/pagar de clientes/proveedores/funcionarios?
Situación ¿Qué informe se puede utilizar para ver un resumen de las cuentas a recibir/pagar de clientes/proveedores/funcionarios? Solución Para saca...
Mié., 10 Mar., 2021 a las 5:01 P. M.
¿Qué Operación Financiera se utiliza para realizar el pago de las Retenciones emitidas?
Situación ¿Qué Operación Financiera debo utilizar para realizar el pago de las Retenciones emitidas? Solución En vista que la cuenta de retenciones...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:44 A. M.
"Archivo utilizado para Exportación no válido" - Copia de Datos
Introducción El sistema Dolphin posibilita la opción de realizar copias de seguridad para tener respaldo de la información de la empresa. Situación ...
Jue., 31 Ago., 2023 a las 2:06 P. M.
"Base de datos no válida"
Situación En el momento de querer ingresar al Dolphin, emite el siguiente mensaje de error: "Base de datos no válida!" Solución Ir...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:14 P. M.