FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

Cuenta de molienda, asignada en la configuración general
Situación En esta oportunidad, quisiéramos explicar un poco mas, sobre la  la funcionalidad actual de la cuenta asignada en la configuración g...
Lun., 2 Ago., 2021 a las 9:07 A. M.
Cuenta inactiva con saldo
Situación Se detecta un saldo inusual en una cuenta contable que ya esta inactiva. Solución Primero que nada, sepa usted, que una cuenta que ...
Mié., 18 Ago., 2021 a las 9:01 A. M.
Cuenta no aparece en la pestaña 'Financiero' desde FacturaX - Nota de Extorno
Situación Al momento de tratar de realizar una nota de Extorno de pedido desde FacturaX, no se está pudiendo utilizar la cuenta que se necesita en la pesta...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:36 A. M.
Cuenta Superior no registrada en Cuentas para Resoluciones
Situación  Al informar el "Código Extenso" en la pantalla Cuentas para Resoluciones, el Dolphin emite el siguiente mensaje de error: "Cuent...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 3:31 P. M.
Cuentas a cobrar de exportación no considera cambio del despacho
Situación Sucede que al momento de generar una cuenta a cobrar el sistema no está tomando la tasa de cambio del despacho. Solución Cabe men...
Mar., 27 Oct., 2020 a las 8:50 A. M.
Cuentas Contables de Ventas Locales y del Exterior
Situación Cómo separar las cuentas de ventas y costos para productos locales y del exterior. Solución Ingrese al Plan de Cuentas, Registro>co...
Lun., 22 Mar., 2021 a las 2:23 P. M.
Cuentas de repase están siendo contabilizadas en Diferencia por redondeo
Situación Sucede que al momento de generar movimientos financieros las cuentas no hacen el repase, consignando todo de manera automática en la cuenta ...
Jue., 29 Oct., 2020 a las 3:26 P. M.
Cuentas del cómputo de resultado
Situación ¿Cómo debe estar configurado las cuentas para el computo de resultado? Explicación Es fundamental tener en cuenta que, para garantizar...
Mié., 11 Jun., 2025 a las 9:57 A. M.
DATAPAR ERP - No permite realizar programación de caja con varias cuentas.
Situación Se presenta la necesidad de registrar múltiples cuentas por pagar asociadas a un mismo proveedor en un mismo proceso de programación de caja. ...
Mié., 25 Jun., 2025 a las 1:00 P. M.
Datapar ERP caido - Datapar Cloud
Situación En algunas ocasiones, el ERP de Datapar en Datapar Cloud puede presentar inconvenientes que impiden el acceso al sistema.  Ejemplo: ...
Mié., 7 May., 2025 a las 10:11 A. M.