FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

El Tipo de Documento ya existe para el punto de expedición.
Situación  En el "Registro de Timbrados", al querer agregar un tipo de documento igual a uno ya existente pero con situación INACTIVA, no está pe...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 4:34 P. M.
El total de las Cuentas a Cobrar/Pagar es diferente del total de los ítems del pedido.
Situación Al intentar migrar del Cast al Dolphin genera un aviso ["213 - El total de las Cuentas a Cobrar/Pagar es diferente del total de los ítems...
Mié., 6 Oct., 2021 a las 2:23 P. M.
Emisión de nota de crédito de contrato en granos
Situación ¿Cómo se puede generar una nota de crédito? a un contrato en granos con el fin de volver a facturar, de un periodo del año 2019! Soluci...
Mié., 28 Oct., 2020 a las 3:29 P. M.
En el informe de Depreciación no se visualiza el membrete de la empresa
Situación  Al generar o querer imprimir el informe de Depreciación o cualquier otro informe del activo contable, no se generan las informaciones de la empr...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:23 A. M.
En el informe de Inventario de stock no aparecen algunas mercaderías
Situación En el informe de Inventario de stock no aparecen algunas mercaderías Solución Verifique que su usuario tenga acceso al Sub-grupo  y c...
Mié., 2 Jun., 2021 a las 11:47 A. M.
En la factura no descuenta el total del anticipo
Situación Al momento de realizar la facturación del contrato, nos percatamos que el anticipo realizado sobre dicho contrato no descuenta en su totalidad, d...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:13 A. M.
En un maquina realizado la consulta de mercadería, no se refleja la mercadería
Situación No se logra visualizar mercadería en la ventana de selección de Mercadería  Pero viendo por la mercadería por la v...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 10:16 A. M.
Entidad no posee saldo de cereales disponible
Situación Al momento de realizar la Nota de Expedición y querer guardar, salta el siguiente mensaje: ¡Entidade No posee Saldo de Cereales Disponible!  ...
Lun., 10 May., 2021 a las 4:42 P. M.
Erro: Cannot op, al intentar anexar documento a la Entidad
Situación Erro: Cannot op, al intentar anexar documento a la Entidad Solución Verifique que el archivo que quiere agregar, NO este abiert...
Vie., 23 Jul., 2021 a las 8:51 A. M.
Erro: No es válido en el nivel superior del documento-- al intentar acceder al sistama
Situación Al querer acceder al sistema salta el siguiente Aviso: Erro No es vá No es válido en el nivel superior del documento. Line: 1 PK$03...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 10:26 A. M.