FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

No aparece Sub-Grupo al querer registrar una nueva mercadería
Situación Al querer registrar una nueva mercadería, no aparece un sub-grupo creado recientemente, los demás sub-grupos sí aparecen, pero el nuevo no aparec...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:06 A. M.
No aparece valor de IVA en el Libro de Compras
Situación En el Libro de Compras no aparece los valores correspondientes al IVA de la Factura. Causa Fue alterado el Tipo de IVA de la Mercade...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:01 A. M.
No aparecen algunas cargas o ninguna carga en el momento de Facturar
Situación En el momento de realizar una facturación SAIDA POR VENDA COM CONTRATO, en la pantalla de "Selección de Cargas a Facturar" no aparece n...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:23 A. M.
No aparecen las facturas en: Libro de Compras, Libro de Ventas, Libro Diario
Situación En los informes: Libro de Compras, Libro de Ventas, Libro Diario NO aparecen las facturas de compra/venta. Solución Recontabilice las fac...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:34 A. M.
No aparecen los nombres en la Planilla de Sueldos y Jornales
Situación No aparecen los nombres en la Planilla de Sueldos y Jornales  Solución La causa de que no aparece los nombres en la Planilla de S...
Lun., 15 Nov., 2021 a las 5:00 P. M.
No aparecen parcelas al momento de Facturar
Situación La situación en este caso es la siguiente, cuando se trata de realizar una facturación y se necesita vincular parcelas a la facturación, suelen p...
Mié., 16 Dic., 2020 a las 5:21 P. M.
No coincide el saldo del Informe "Ficha de Mercaderías - Fast" con el "Inventario de Stock-10g" (stock de Mercadería)
Situación Existe una diferencia de saldo entre el informe "Ficha de mercaderías - Fast" y el informe "Inventario de Stock-10g" o el sal...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:40 A. M.
No coinciden saldos de planillas de Sueldos y Jornales
Situación Luego de realizar los pagos de comprobantes de salario de una planilla de Sueldo, es habitual controlar el informe "Analítico" con la c...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:03 A. M.
No disponibiliza ninguna cuenta en la pestaña financiero de Facturación
Situación  Al intentar seleccionar alguna cuenta en la pestaña Financiero de Facturación, no aparece ninguna cuenta. Solución R...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 11:29 A. M.
No disponibiliza todas las mercaderías al realizar Operación de Devolución
Situación Al realizar la operación 3-ENTRADA POR DEVOLUCIÓN DE VENTA NO disponibiliza todas las mercaderías de la Facturación de Venta. Ca...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:24 A. M.