FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

No permite ingresar fecha final de faltas/permisos en el contrato de trabajo
Situación No permite ingresar fecha final de faltas/permisos en el contrato de trabajo Solución 1- Diríjase a  Registro<Planilla de sue...
Lun., 15 Nov., 2021 a las 9:21 A. M.
No permite marcar para retener baja de títulos
Situación Al realizar una baja de títulos, no permite o no habilita marcar la casilla para retener. Solución La causa del problema es que la f...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:38 A. M.
No permite utilizar decimales en pedidos
Situación  Sucede que al momento de realizar un pedido, en la cantidad no permite ingresar números en decimales. Solución Lo más probable que suced...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:31 A. M.
No permite utilizar OP 53 de retención manual en el financiero
Situación Sucede el caso, que al momento de querer utilizar la Operación 53-RETENCIONES CREDITOS, la misma no se encuentra disponible. Solución ...
Mar., 6 Oct., 2020 a las 6:09 P. M.
No permite volver a facturar un Pedido de venta que cuenta con una NC por Devolución
Situación El sistema No permite volver a facturar un Pedido de venta que tiene aplicado una Nota de Crédito por Devolución. Solución   El sist...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:04 A. M.
No presenta tasa de interés de forma automática en FACTURACIÓN
Situación En el momento de realizar una facturación no presenta la tasa de interés de forma automática en la pestaña de financiero. Con algunas entidades ...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:22 A. M.
No puedo asignar Fe. Pago en el pedido Credito
Situación Al intentar registrar un pedido, informar la moneda y luego el plan de financiación, sugiere la fecha de vencimiento informada en el plan, sin...
Vie., 2 Dic., 2022 a las 3:52 P. M.
No puedo editar el Tipo IVA de la mercadería
Situación Este inconveniente suele ser encontrado al momento de tratar de editar la configuración Tipo IVA en la configuración de las Mercaderías, pues al ...
Lun., 5 Oct., 2020 a las 2:10 P. M.
No puedo registrar un timbrado del tipo ''Nota de Crédito''.
Situación Al registrar un nuevo timbrado no me aparece la opción de crear para una Nota de Crédito, solamente para el tipo de Factura. Solución...
Lun., 11 Oct., 2021 a las 10:17 A. M.
No se descuenta la nota de crédito en el saldo de cuentas a cobrar/pagar consolidado
Situación Al realizar una nota de crédito, se percata que la misma no es descontada en el saldo de cuentas a cobrar/pagar consolidado. Solución ...
Jue., 29 Oct., 2020 a las 8:26 A. M.