FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

No aparece la cantidad de kg facturada en detalles del contrato
Situación Dentro del detalle del contrato no aparece la totalidad de kg que se facturó. Ejemplo: Se registraron 2 facturas por la cantidad de 1.000.00...
Mié., 22 Dic., 2021 a las 8:28 A. M.
No aparece la opción de cheques al intentar visualizar en financiero
Situación No aparece la opción de cheques al intentar visualizar en financiero, para intentar imprimir. Solución Para resolver este punto d...
Jue., 5 Ago., 2021 a las 10:05 A. M.
No aparece ningún dato en la pantalla "Documentos Retención"
Situación En el momento de realizar la operación de baja de título en el Financiero, marcando la opción de retener, NO aparece ningún dato en la pantalla D...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:30 A. M.
No aparece ninguna información filtrando por depósito
Situación En el informe "Relación de Lotes de Productos - Producción/Producción Web" (Archivo 30701) NO está mostrando la información de los m...
Lun., 5 Oct., 2020 a las 1:58 P. M.
No aparece nueva sucursal en centro de costo
Situación No aparece nueva sucursal en centro de costo Solución Verifique en Registros/Configuraciones/Administrar en la pestaña de Sucursales...
Mar., 23 Nov., 2021 a las 2:58 P. M.
No aparece Plan de Financiación en el financiero guardado
Situación No aparece Plan de Financiación en el financiero guardado   Solución Este tipo de casos normalmente se dan cuando se crea una cue...
Mar., 15 Abr., 2025 a las 9:11 A. M.
No aparece registros en Alta de Recibo
Situación Al querer realizar un nuevo registro y buscar con el botón, no busca las facturas pagadas para poder dar de baja y emitir el Alta de Recibo.   ...
Mar., 26 Oct., 2021 a las 1:52 P. M.
No aparece Sub-Grupo al querer registrar una nueva mercadería
Situación Al querer registrar una nueva mercadería, no aparece un sub-grupo creado recientemente, los demás sub-grupos sí aparecen, pero el nuevo no aparec...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:06 A. M.
No aparece valor de IVA en el Libro de Compras
Situación En el Libro de Compras no aparece los valores correspondientes al IVA de la Factura. Causa Fue alterado el Tipo de IVA de la Mercade...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:01 A. M.
No aparecen algunas cargas o ninguna carga en el momento de Facturar
Situación En el momento de realizar una facturación SAIDA POR VENDA COM CONTRATO, en la pantalla de "Selección de Cargas a Facturar" no aparece n...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:23 A. M.