FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

No es posible descargar correctamente los siguientes artefactos
Situación Al intentar ingresar al Sistema Dolphin, se visualiza el siguiente aviso: No es posible descargar correctamente los siguientes artefactos ...
Lun., 22 Mar., 2021 a las 3:03 P. M.
No estira cuenta banco en Orden de Pago vía Banco
Situación Al registrar una orden de pago vía banco, no estira la cuenta contable banco que desea seleccionar.  Solución 1. Cuan...
Vie., 16 Jul., 2021 a las 4:16 P. M.
No estira el plan de financiación en facturación
Situación Al momento de querer facturar por cierto Plan de Financiación, el mismo NO esta disponible, como si fuera que no existe ! Solución 1- ...
Mar., 30 Mar., 2021 a las 6:12 P. M.
No estira valor de interés en INTERÉS NORMAL - Facturación de Intereses
Situación En la pantalla Facturación de Intereses, al seleccionar el Tipo de interés: INTERÉS NORMAL no estira el valor de interés. Solución  A p...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:56 A. M.
No figura la cuenta de Flete al crear el Registro de Orden de Flete
Situación    Cuando se quiere cargar la Cuenta Flete en el Registro de Ordenes de Flete la misma no figura. Solución     Ir a la pantalla "...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:17 A. M.
No genera financiero en una operación de venta con pedido
Situación No habilita la pestaña "Financiero" en una facturación de venta con pedido. Solución Verifique el campo "C...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 11:25 A. M.
No habilita el documento en financiero
Situación Al momento de registrar un gasto en el financiero utilizando una cuenta contable del tipo gasto razón simple, no esta habilitando el documento...
Mar., 6 Oct., 2020 a las 3:54 P. M.
No habilita la opción de "Ajustar diferencia" en el modulo "Diferencia de cambio"
Situación No habilita la opción de "Ajustar diferencia" en diferencia de cambio al realizar los cierres  Ejemplo: Solución Ejemplo: ...
Mar., 10 Sep., 2024 a las 8:11 A. M.
No habilita la opción de "Planeamiento para Descuentos de Anticipos" en la pantalla de Contratos
Situación No habilita la opción de "Planeamiento para Descuentos de Anticipos" en la pantalla de Contratos. Solución    Verifique si ...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 10:07 A. M.
No habilita para tildar la casilla "Generar Movimiento Financiero?" en Demostrativo de Revalúo y Depreciación
Situación En la ventana "Demostrativo de Revalúo y Depreciación" no habilita para tildar la casilla "Generar Movimiento Financiero?" ...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 9:43 A. M.