FAQ - Preguntas más Frecuentes
Situación Al Facturar una mercadería y tratar de vincularla a un Movimiento Físico el sistema lanza un error. Solución Este inconven...
Mié., 13 Oct., 2021 a las 9:51 A. M.
Situación No recibo retorno de las facturas electrónicas emitidas. Solución Ingrese a la API > Configuraciones Generales> Configuraciones ...
Mar., 24 May., 2022 a las 8:45 P. M.
Situación Al intentar enviar el evento de cancelación de una FE, salta el aviso Error cancelando Factura, no fue posible cancelar. Solución El...
Lun., 23 Jun., 2025 a las 4:05 P. M.
Situación Al realizar un movimiento de facturación electrónica, al intentar visualizar el KUDE Factura no se visualiza el modelo de impresión para el mismo...
Lun., 9 Jun., 2025 a las 8:35 A. M.
Situación Cuando se utiliza la funcionalidad de combos de mercaderías y se requiere realizar la devolución de alguno de los productos incluidos en el combo...
Mié., 4 Jun., 2025 a las 2:28 P. M.
Situación Al realizar una venta de granos, en ocasiones se tiene la necesidad de realizar una nota de crédito por devolución de los mismos Ejemplo: ...
Lun., 21 Jul., 2025 a las 1:08 P. M.
Situación Nueva casilla de Doc. Elec/Virtual? en Detalle de Documento - Consulta. Este check de Doc. Elec/Virtual? fue agregado de manera a qu...
Mié., 29 Dic., 2021 a las 3:07 P. M.
Situación Se realiza una nota de expedición de una totalizadora, que tiene vinculado una nota de crédito por "ajuste de precio" y al intentar gu...
Lun., 9 Jun., 2025 a las 1:28 P. M.
Situación y ejemplo Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y unificar criterios en todos los productos, se realizará la padronización del fo...
Lun., 12 May., 2025 a las 2:04 P. M.
Situación Al momento de visualizar y/o editar una factura lanzada desde la plataforma Factura X, presenta el mensaje de "Pagina no encontrada" ...
Jue., 26 May., 2022 a las 10:45 A. M.