FAQ - Preguntas más Frecuentes

Factura X error DX-E760
Situación En caso que este emitiendo una factura y les rechaza mostrando este error:  Realice los siguiente pasos. Solución El sistema...
Jue., 16 Feb., 2023 a las 2:37 P. M.
Factura X pre-requisitos para iniciar
Situación Factura X es una extensión del Dolphin en especifico del modulo de facturación, donde es posible realizar registros. Comuníquese con Depa...
Mié., 14 Sep., 2022 a las 8:42 A. M.
Facturación con orden de servicio
Situación Al generar una factura vinculada a órdenes de servicio, el campo 'Vendedor' no muestra ninguna información. Ejemplo: Solución E...
Mié., 30 Oct., 2024 a las 10:33 A. M.
Facturas en situación ''Aguardando Procesamiento''
Situación Una vez emitido las facturas, las mismas quedan en situación ''Aguardando Procesamiento'' Solución Para cambiar la...
Jue., 29 Ago., 2024 a las 9:23 A. M.
FacturaX - Devolución de Venta
Situación Se intenta realizar una devolución de mercadería, al querer bajar el titulo aparece un mensaje de error de bloqueo que no permite avanzar.   ...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 3:15 P. M.
FacturaX - Lentitud
Situación ¿Por qué Factura X presenta lentitud en algunas máquinas? Solución 1. Verifique si la máquina del usuario tiene bloqueado el acceso a ...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 11:26 A. M.
Funcionalidad CDC para factura electrónica
Situación  Los Comprobantes emitidos generan un CDC Si la factura generó un CDC éste aparecerá en el apartado alineado a la izquierda, en cambio si...
Mar., 2 Nov., 2021 a las 2:53 P. M.
Gastos divididos en parcelas - Control de áreas
Situación Al realizar una venta, la división de los valores entre las áreas no se muestra en la sección correspondiente dentro de Datapar ERP Ejempl...
Jue., 3 Abr., 2025 a las 1:06 P. M.
HTTP Status 404 - No Encontrado
Situación No se logra ingresar a la API y se visualiza la siguiente imagen. Solución 1- Verifique que su conexión de red(Wifi) sea interna ...
Jue., 29 Sep., 2022 a las 8:26 A. M.
Lista de Errores en Factura Electrónica
Todos los errores referentes a la factura en cuestión se listarán en este apartado.  (ejemplo de imagen) 1 - Código: código de error, que puede prov...
Vie., 11 Abr., 2025 a las 1:35 P. M.