FAQ - Preguntas más Frecuentes

Preguntas frecuentes del producto Datapar ERP

Jaba configuración Báscula
Situación En caso de que la báscula no esté funcionando adecuadamente en la recolección de datos se debe de realizar los siguientes pasos. Soluci...
Vie., 30 Dic., 2022 a las 9:33 A. M.
La contabilización de cuentas de costeo fueron hechas incorrectamente en el diario
Situación Al realizar una operación por el modulo facturación y verificar el asiento diario nos podemos percatar que el asiento fue realizado de maner...
Vie., 30 Oct., 2020 a las 9:25 A. M.
La cuenta Impuesto a la Renta a Pagar resta en el pasivo según Balance General Res.49/14
  Cuando se genera el informe del Balance General Res.49/14 se detecta un error en la cuenta pasiva de Impuesto a la Renta a Pagar, la misma esta restando ...
Vie., 8 Ene., 2021 a las 11:22 A. M.
La Versión del Sistema es Distinta a la Base de Datos !
Situación Al intentar ingresar al Sistema se visualiza el siguiente aviso de ERROR!: La Versión del Sistema es Distinta a la Base de Datos! Este inco...
Vie., 22 Ene., 2021 a las 9:24 A. M.
Lanzamiento del diario con diferencia entre débito y crédito
Concepto Esta rutina visualiza discrepancias en movimientos en el diario que fueron guardados con diferencia entre el débito y el crédito. Instructi...
Dom., 16 Jun., 2024 a las 11:10 P. M.
Lanzamiento del diario sin factura origen
Concepto Esta rutina visualiza discrepancias en registros del diario que no tiene factura origen. Instructivo Para identificar si existen discr...
Jue., 29 Ago., 2024 a las 11:45 A. M.
Liberar acceso a FacturaX desde el sistema Dolphin
Situación  ¿Cómo se libera acceso a Factura X desde el Dolphin? Solución 1- Descargue el aplicativo que esta a continuación, luego instale el mis...
Jue., 15 Abr., 2021 a las 9:19 A. M.
Liberar limite de crédito a cliente
Situación En caso que se quiera liberar límite de crédito pero el sistema al momento de filtrar una entidad este no trae ningún resultado, una probabili...
Vie., 6 Ene., 2023 a las 3:03 P. M.
Limite de crédito negativo
Situación Cuando se tiene facturas en guaraníes y el limite de crédito general en dólares, a medida que se va cargando la tasa de cambio en el día a día...
Mié., 28 Oct., 2020 a las 4:39 P. M.
Login: Usuario Expirado
Situación Quieres acceder a tu usuario de dolphin pero te salta esta ventana de error: Solución Esto se debe a que el usuario Super tie...
Vie., 23 Dic., 2022 a las 4:47 P. M.