FAQ - Preguntas más Frecuentes

Agregado validación para DV de RUC en Factura X
Situación A partir de la versión 21.4.1   Fue agregado validación para DV de RUC en Factura X. Esto verifica si contiene espacios en b...
Vie., 6 Ago., 2021 a las 8:43 A. M.
¿ Cómo se puede dar de baja una mercadería por un precio menor al costo ?
Situación ¿ Cómo se puede dar de baja una mercadería por un precio menor al costo ? Solución Para poder realizar esta operación puede seguir ...
Mié., 4 Ago., 2021 a las 2:59 P. M.
Salida por Venta PDV
Introducción A partir de la versión 5.11.2 se cuenta con la disponibilidad de emitir facturas por ventas PDV Las operaciones de PDV de ...
Mar., 3 Ago., 2021 a las 2:31 P. M.
En Factura X trae ya un Plan de Financiación
Situación Ahora en Factura X se tiene la posibilidad de que cada vez que ingrese un cierto plan de Financiación, para una próxima factura el mismo, pued...
Mar., 3 Ago., 2021 a las 10:46 A. M.
FacturaX - Lentitud
Situación ¿Por qué Factura X presenta lentitud en algunas máquinas? Solución 1. Verifique si la máquina del usuario tiene bloqueado el acceso a ...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 11:26 A. M.
FACTURA DE VENTA BALCAO A VENTA NORMAL
Situación Se presenta la situación en FacturaX en la cual al momento de "Generar" una factura por Abastecimiento, en vez de crear una fac...
Mié., 21 Jul., 2021 a las 9:37 A. M.
¿Cómo se libera secuencias para FacturaX?
Problema  ¿Cómo se puede liberar secuencias para FacturaX? Solución Debe de dar acceso desde el Sistema Dolphin, para ello debes: Ir a l...
Vie., 16 Jul., 2021 a las 9:26 A. M.
Aviso: Ningún movimiento físico vinculante
Situación Al momento de querer facturar y vincular la facturación de venta con pedido a un Movimiento Físico de Mercadería  se visualiza el siguiente Av...
Vie., 4 Jun., 2021 a las 2:20 P. M.
¿Cómo registrar una Devolución de Venta en Factura X?
Situación ¿Cómo se registra una Devolución de Venta en Factura X? Solución Para registrar una Devolución de Venta en Factura X, debes: Ir al acce...
Jue., 11 Mar., 2021 a las 12:37 P. M.
¿Cómo registrar los Costos Adicionales en Factura X?
Situación ¿Cómo se registra los Costos Adicionales por Factura X? Solución Para registrar los Costos Adicionales en Factura X, debes: Ir al acces...
Jue., 11 Mar., 2021 a las 12:19 P. M.